Иная личная информация
Любая информация, которую вы размещаете в интернете, может стать доступной для всех пользователей интернета и появиться в результатах поиска. Чтобы ограничить доступ к опубликованным данным, например чувствительной информации или вашему местоположению, необходимо в первую очередь установить соответствующие настройки приватности в сервисах, с которыми вы работаете. В сервисах Яндекса можно выбрать, кому именно будут видны ваши данные. Подробнее о способах защиты личных данных можно узнать в Справке.
Мы рекомендуем сохранять или оставлять ваши личные данные, такие как реквизиты банковской карты или номер телефона, только на тех сайтах в интернете, где можно управлять настройками конфиденциальности и выбирать тех, кто видит ваши публикации или получает ваши данные. Иногда такой возможности нет, поэтому, если вы не хотите, чтобы ваши данные стали доступны другим пользователям, не размещайте личную информацию на таких сайтах, где нет возможности управлять настройками приватности.
Если такая информация все же оказалась в открытом доступе, то удалить ее можно, обратившись к владельцу сайта-источника или хостинг-провайдеру. Яндекс не может удалять такую информацию с ресурсов третьих лиц. Удаление ссылок на сайт, где размещена ваша личная информация, из результатов поиска не помешает разместить эти данные на других сайтах, в социальных сетях или предотвратить их появление в поисковых системах.
Удаление раскрытой личной информации
Яндекс может принимать меры в отношении вашей чувствительной личной информации, которая была опубликована без вашего согласия и стала доступной в интернете. Чтобы принять решение об удалении ссылок, нам необходимо удостовериться в том, что информация на указанных вами страницах содержит ваши личные данные, например, банковские сведения, либо несет явные или скрытые угрозы или призывы к другим людям причинить вам вред.
- публикации контактных данных в различных справочных материалах, официальных документах, государственных реестрах и т. п.;
- случаи, в которых из содержания опубликованной информации не следует явный вред пользователю — например, указание имени в социальных сетях.
Для удаления ссылки из поисковой выдачи по запросу, содержащему ваше имя и/или фамилию, вы можете заполнить заявление. Обратите внимание, что такой запрос может быть обработан, если он соответствует требованиям законодательства о недостоверной, неактуальной или распространяемой с нарушением законодательства Российской Федерации информации.
В случае, если какая-либо информация уже удалена с сайта-источника, но всё еще находится в результатах поиска, вы можете сообщить об этом через форму на странице yandex.ru/support/abuse/troubleshooting/search/default.html.